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人民网:网易企业邮箱不只是功能性产品,更是一份专业的服务

人民网,是世界十大报纸之一《人民日报》建设的以新闻为主的大型网上信息发布平台,也是互联网上最大的中文和多语种新闻网站之一。作为国家重点新闻网站,其对于其自身办公系统——企业邮箱,有着较高的专业要求。早年人民网所使用的企业邮箱在产品功能体验,定制化的便捷度及服务的及时性等方面都无法满足集团日常办公的需求。

       人民网经过一个月全方位的考核和试用后,最终在众多家邮件服务商中选择了网易企业邮箱并签订了合作协议。

正式切换完成后,谈及整体使用体验时,人民网系统工程师也对网易企业邮箱大加赞赏。


相比于之前的邮件系统,网易企业邮箱的整体体验下来有什么不一样的感受呢?

我们作为一个重要新闻机构性媒体平台,每天处理的对内对外的信息内容量都很庞大。所以在企业邮箱方面,更看重邮箱产品的稳定性、邮件投递的速度,以及交互界面的友好程度。而这3方面,网易企业邮箱都做的更为成熟。

之前提到过服务响应速度的问题,使用网易企业邮箱后是否有改善呢?

其实每家企业邮箱,都一定概率上会发生故障问题。以前的服务商给予的服务反馈和对应措施比较慢,就会对我们的日常工作进度产生一定的影响,甚至分分钟耽误事。而网易企业邮箱这边的服务,我真的不得不称赞一下,本身故障就很少发生,即使遇到很小的问题,都会给我们这边第一时间的反馈,而且解决问题的速度也特别快。网易企业邮箱所提供的不只是功能本身,更是一份专业的服务。


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